Les numéros d’urgence en France à connaitre

La France met à disposition plusieurs numéros d’urgences spécifiques, en fonction du type de secours qui vous est nécessaire d’avoir : 112, 15, 17, 18, 114…

Accédez à la liste des numéros d’urgence en France et trouver le numéro d’appel téléphonique, correspondant au service de secours dont vous avez besoin.

Numéro de téléphone d’urgence européen : composez le 112

Un numéro d’appel d’urgence est disponible dans les pays de l’Union européenne, 24h/24 et 7j/7.
C’est un numéro de téléphone unique et gratuit, accessible depuis tout type de téléphone mobile et fixe.

Le numéro de téléphone d’urgence en Europe est le 112, il vous permet en appelant d’être redirigé vers le service d’urgence du pays dans lequel vous êtes, correspondant à votre demande :

• SAMU / Urgence médicale ;
• Police / Gendarmerie / Forces de l’ordre ;
• Pompiers.

Numéro de téléphone du SAMU : composez le 15

Le SAMU est le service d’urgence médicale des hôpitaux et regroupe des médecins, infirmiers, secouristes et paramédicaux.

Le numéro de téléphone du SAMU est le 15, il vous permet en appelant :

• d’avoir l’intervention d’une équipe médicale quand une situation de détresse vitale est rencontrée (hémorragie, malaise / perte de connaissance, coma, difficultés respiratoires, douleur thoracique, intoxication, brûlure…) ;
• d’être orienté vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport en ambulance…).

Numéro de téléphone de la Police / Gendarmerie : composez le 17

La Police ou la Gendarmerie sont joignables par téléphone, en fonction de votre localisation et de leurs disponibilités.

Le numéro de téléphone de Police secours / Gendarmerie est le 17, il vous permet en appelant de signaler :

• une infraction nécessitant l’intervention de la Police ou de la Gendarmerie (agression, violences, vol à l’arraché, cambriolage…).

Numéro de téléphone des Pompiers : composez le 18

Les sapeurs pompiers ou les marins pompiers (suivant votre localisation) sont joignables par téléphone et peuvent intervenir, en cas de péril ou d’accident liés à des personnes et/ou des biens.

Le numéro de téléphone des Pompiers est le 18, il vous permet en appelant de signaler :

• une situation de péril ;
• un accident impliquant des personnes et/ou des biens (accident de la route, incendie, brûlure, électrocution, fuite de gaz, risque d’effondrement…).

Numéro de téléphone d’urgence pour personnes sourdes et malentendantes : composez le 114

Afin que les personnes sourdes et malentendantes puissent contacter les urgences, il existe un numéro d’appel spécifique et adapté.

Le numéro de téléphone d’appel d’urgence pour sourds et malentendants est le 114, il vous permet en appelant de communiquer avec les services d’urgences par :

• SMS ;
• Tchat ;
• Visio ;
• Fax.

Numéro de téléphone d’urgence maritime : composez le 196

Le centre opérationnel de surveillance et de sauvetage en mer (CROSS) coordonne le sauvetage en mer, en cas de situation de détresse ou d’urgence maritime.

Le numéro de téléphone d’urgence en mer est le 196, il vous permet en appelant de signaler :

• une situation de détresse / d’urgence en mer dont vous êtes le témoin ou la victime ;
• une personne partie en mer et n’ayant pas donné de nouvelle ;
• un fait observé en mer semblant anormal.

Numéro de téléphone d’urgence aéronautique : composez le 191

Il existe un service coordonnant des opérations de recherche et de sauvetage, pour les occupants d’un avion en détresse.

Le numéro de téléphone d’urgence aéronautique est le 191, il vous permet en appelant de signaler :

• tout usager en situation de détresse ;
• tout témoin direct d’un accident impliquant tout type d’aéronef ;
• toute personne inquiète par la disparition d’un avion ou autre aéronef, ainsi que de ses occupants.

Autres numéros d’appel d’urgence

D’autres numéros d’appel d’urgence gratuits et accessibles 24h/24, sont également disponibles pour différents services d’urgences :

• Enfants disparus : composez le 116 000
• Enfance en danger : composez le 119
• Médecins de garde (permanence de soins ambulatoires) : composez le 116 117
• Alerte attentat / enlèvement : composez le 197
• Accueil pour personnes sans abri (Samu social) : composez le 115